ฝ่ายบริการลูกค้า
สอบถามเรื่องประกาศ ติดต่อตัวแทน และปัญหาบัญชี
ติดต่อทีมงาน
ติดต่อ AG Property Hub
ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า ฝ่ายพันธมิตร หรือสื่อมวลชนของเรา — ตอบกลับภายใน 1 วันทำการ
AG Property Hub ให้บริการเป็นภาษาไทย อังกฤษ และจีน ฝ่ายบริการลูกค้าเปิดวันจันทร์-เสาร์ เวลา 9:00-18:00 น. (GMT+7) อีเมลตอบกลับภายใน 1 วันทำการ หากเร่งด่วน แนะนำให้โทรหาเราโดยตรง
ติดต่อด่วน
ทักผ่านช่องทางที่คุณสะดวก ทีมเริ่มตอบในเวลาทำการ
ตอบเร็วกว่า — ลองค้นใน Help Center
26 บทความ how-to ครอบคลุมทุกฟีเจอร์
หลายคำถามมีคำตอบเตรียมไว้แล้ว — เช่น วิธีลงประกาศ ค้นหาบ้าน ใช้เครื่องคำนวณ และการตั้งค่าบัญชี
ช่องทางการติดต่อ
ตัวแทน นายหน้า และผู้พัฒนา
สอบถามเรื่องลงประกาศ โปรโมท API และความร่วมมือ
สื่อมวลชน
สัมภาษณ์ ขอข้อมูล ขอภาพโลโก้/แบรนด์
สำนักงานใหญ่
บริษัท เอจี พร็อพเพอร์ตี้ ฮับ จำกัด
กรุงเทพมหานคร, กรุงเทพมหานคร, TH
เวลาทำการ
จันทร์–เสาร์ 09:00–18:00 น. (GMT+7)
สิทธิ์ของคุณตาม PDPA
ขอเข้าถึง / แก้ไข / ลบข้อมูลส่วนบุคคล
ตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (มาตรา 30–37) คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึง รับสำเนา แก้ไข ระงับ หรือลบข้อมูลของตัวเอง ทีม DPO ของเราดำเนินการให้ภายใน 30 วัน
ติดต่อตามบทบาทของคุณ
เลือกเส้นทางที่ตรงที่สุด — ลัดไปหน้าที่ออกแบบมาให้กลุ่มของคุณโดยเฉพาะ
ก่อนติดต่อเรา — คำถามที่พบบ่อย
ตอบกลับเร็วแค่ไหน?
อีเมลตอบกลับภายใน 1 วันทำการ หากเร่งด่วน เช่น ยืนยันประกาศก่อนไปดูทรัพย์ แนะนำให้โทรหาฝ่ายบริการลูกค้าโดยตรง
มีบริการภาษาอังกฤษและจีนไหม?
มีครับ ทีมของเรารับเรื่องและตอบกลับได้ทั้งภาษาไทย อังกฤษ และจีน เขียนมาในภาษาที่คุณสะดวก เราตอบกลับในภาษาเดียวกัน
พบประกาศปลอม / น่าสงสัยจะรายงานยังไง?
กดปุ่ม “รายงานประกาศ” บนหน้าทรัพย์โดยตรง หรือส่งเรื่องผ่านฟอร์มในหน้านี้ (เลือกหัวข้อ “ร้องเรียน / รายงานประกาศ”) ทีมตรวจสอบทบทวนภายใน 1–2 วันทำการ
ขอลบบัญชี / ขอเข้าถึงข้อมูลของตัวเองได้ไหม?
ได้ตามสิทธิ์ใน พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) — ส่งคำขอผ่านฟอร์มนี้โดยเลือกหัวข้อ “ขอใช้สิทธิ์ตาม PDPA” ทีม DPO ตอบกลับภายใน 30 วัน
ส่งข้อความแล้วยังไม่ได้รับการตอบกลับ ทำยังไง?
ตรวจกล่อง spam / promotion ก่อน ถ้าเกิน 2 วันทำการแล้วยังเงียบ โทรเข้ามาที่ 02-123-4567 พร้อมแจ้งวันที่และอีเมลที่ส่งมา ทีมจะตรวจสอบให้ทันที
ยกเลิกแพ็กเกจเอเจนต์ / ขอเงินคืนได้ไหม?
ปรับแพ็กเกจ/ยกเลิกได้ตามนโยบายแต่ละแพ็กเกจ — แพ็กเกจรายเดือนยกเลิกได้สิ้นรอบบิล แพ็กเกจรายปีพิจารณาเป็นกรณี ส่งเรื่องผ่านฟอร์มหัวข้อ “พาร์ตเนอร์เอเจนต์”